Serbisyo sa Kustomer

Pagtitiyak ng Kalidad
Patakaran sa kalidad: siyentipikong pamamahala, masalimuot na produksyon, taos-pusong serbisyo, kasiyahan ng customer.

Mga Layunin sa Kalidad

1. Ang kwalipikadong rate ng produkto ay ≥99.5%.
2. Paghahatid ayon sa kontrata, rate ng paghahatid sa oras na ≥ 99%.
3. Ang antas ng pagkumpleto ng mga reklamo sa kalidad ng customer ay 100%.
4. Kasiyahan ng kostumer ≥ 90%.
5. 2 aytem ng pagbuo at disenyo ng mga bagong produkto (kabilang ang mga pinahusay na uri, mga bagong istruktura, atbp.) ang nakumpleto na.

Serbisyo sa Kustomer1

Kontrol ng Kalidad
1. Kontrol sa Disenyo
Bago ang disenyo, subukang kumuha ng sample ng pagsubok hangga't maaari, at ang tekniko ay magsasagawa ng isang siyentipiko at makatwirang disenyo ayon sa mga partikular na pangangailangan ng gumagamit at sa aktwal na sitwasyon ng pagsubok.
2. Kontrol sa Pagkuha
Magtatag ng listahan ng mga sub-supplier, magsagawa ng mahigpit na inspeksyon at paghahambing ng mga sub-supplier, sundin ang prinsipyo ng mataas na kalidad at mas mababang presyo, at magtatag ng mga file ng sub-supplier. Para sa parehong uri ng mga outsourced outsourcing na piyesa, dapat mayroong hindi bababa sa isang sub-supplier na karaniwang maaaring mag-supply.
3. Kontrol sa Produksyon
Ang produksyon ay dapat batay sa mga teknikal na dokumento, at ang mga naprosesong kwalipikadong produkto ng bawat proseso ay dapat markahan. Ang pagtukoy sa mga pangunahing bahagi ay dapat na malinaw upang matiyak ang pagsubaybay sa produkto.
4. Kontrol sa Inspeksyon
(1) Susuriin ng mga full-time na inspektor ang mga hilaw na materyales at mga piyesang inilabas at inilabas. Maaaring kumuha ng sample ang mas malalaking batch, ngunit ang sampling rate ay hindi dapat mas mababa sa 30%. Mahalaga, dapat suriin ang mga tiyak na piyesang inilabas at mga piyesang inilabas.
(2) Ang pagproseso ng mga piyesang gawa sa sarili ay dapat isagawa sa pamamagitan ng sariling inspeksyon, mutual inspection at muling inspeksyon, at lahat ng kwalipikadong produkto ay maaaring matukoy bilang mga kwalipikadong produkto.
(3) Kung ang natapos na produkto ay maaaring mai-install at masimulan sa pabrika, ang inspeksyon ng pagsubok sa makina ay dapat simulan sa pabrika, at ang mga pumasa sa inspeksyon ay maaaring ipadala mula sa pabrika. Ang makina ay matagumpay, at ang sertipiko ng inspeksyon ay ibibigay.

Pangako
1. Pag-install at pag-debug
Kapag dumating ang kagamitan sa pabrika ng mamimili, magpapadala ang aming kumpanya ng mga full-time na teknikal na tauhan sa mamimili upang gabayan ang pag-install at maging responsable para sa pag-debug sa normal na paggamit.
2. Pagsasanay sa operasyon
Bago gamitin ng mamimili ang kagamitan nang normal, ang mga tauhan ng aming kumpanya sa pagkomisyon ay mag-oorganisa ng mga kaugnay na tauhan ng mamimili upang magsagawa ng pagsasanay. Kabilang sa mga nilalaman ng pagsasanay ang: pagpapanatili ng kagamitan, pagpapanatili, napapanahong pagkukumpuni ng mga karaniwang depekto, at mga pamamaraan sa pagpapatakbo at paggamit ng kagamitan.
3. Pagtitiyak ng kalidad
Ang panahon ng warranty ng kagamitan ng kumpanya ay isang taon. Sa panahon ng warranty, kung ang kagamitan ay masira ng mga hindi salik na dulot ng tao, ito ang mananagot para sa libreng maintenance. Kung ang kagamitan ay masira ng mga salik na dulot ng tao, aayusin ito ng aming kumpanya sa tamang oras at sisingilin lamang ang kaukulang gastos.
4. Pagpapanatili at panahon
Kung ang kagamitan ay nasira pagkatapos ng pagtatapos ng panahon ng warranty, pagkatapos matanggap ang abiso mula sa mamimili, ang mga negosyo sa probinsya ay darating sa lugar para sa pagpapanatili sa loob ng 24 na oras, at ang mga negosyo sa labas ng probinsya ay darating sa lugar sa loob ng 48 oras. bayad.
5. Pagtustos ng mga ekstrang piyesa
Ang kompanya ay nagbibigay ng mga de-kalidad na ekstrang piyesa na may kanais-nais na presyo sa mga nangangailangan sa loob ng maraming taon, at nagbibigay din ng mga kaugnay na serbisyong sumusuporta.